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①建议用干净的软性抹布擦拭机器撞板中间的TrueDetect 3D感应装置，擦拭后启动机器尝试；

②若您的机器已配网，处于在线状态，打开APP点击welcometo欢迎光临银河集团(中国)股份公司-官方网站界面进入>点击右上角“...”更多>检查列表中的TrueDetect 3D避障功 能是否关闭，若关闭请打开后启动机器尝试；

③检查地面物体的太小，为了保证地面的清洁效果，过小的障碍物会偶尔不避障；

④welcometo欢迎光临银河集团(中国)股份公司-官方网站支持OTA在线升级，科沃斯会逐步优化welcometo欢迎光临银河集团(中国)股份公司-官方网站避障效果，建议定期检查固件版本，及时更新。